1、在世界各國皆當日出貨。
您常因訂購的商品需耗費多日才能送達而困擾嗎?KEYENCE為了能減輕顧客的庫存負擔以及緊急時能迅速處理,在各個國家皆建立了完整的快速交貨體制。提供顧客在世界何地皆可安心的服務,是KEYENCE的使命。
※部分商品、地區除外。
2、提供故障時的支援&及時交付替代機。
KEYENCE不透過代理店,以※1直營商才有的應對能力,在售後服務上也深受好評。萬一發生故障時,也能由專業的FA人員迅速處理,不讓顧客久候。另外,也能及時交付顧客替代機※2,將故障引起的損失控制在最小程度。
※1 部分國家除外。 ※2 也有部分未支援的機種。
3、跨國案件亦能無縫支援。
在各國安排了多位業務工程師,無論在哪一國皆能進行相同水準的技術支援。這項處理能力為業界之首。另外,即使是跨國案件,會議商討的內容也可在對象國家的業務工程師之間共享,以便在各國進行最適合的支援,這一點是KEYENCE的優勢強項。
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